據藍點網網友投稿,網易郵箱日前新增郵件追蹤功能,這個功能通過網絡信標探測收件人是否已經閱讀郵件。
與傳統電子郵件的發送回執不同,網易郵箱的郵件追蹤功能是個強製性的,收件人無法阻止自己被悄悄追蹤。
當然這個功能對發件人來說確實有好處,因為可以輕鬆探測已讀不回,這也可以衡量部分郵件的營銷效果等。
隻不過對收件人來說這個功能非常陰損,隻要打開過郵件,即便不發送已讀回執發件人依然知道你已經閱讀。
郵件追蹤的原理:
說起追蹤原理其實這個並不複雜,就是古老的網絡信標功能 (Web Beacon) , 利用加載 1 像素圖片收集信息。
當發件人開啟此功能後,網易郵箱會自動在郵件中埋入網絡信標,當收件人打開郵件時會下載網絡信標圖片。
這樣網易就可以利用服務器上的訪問信息來判斷用戶是否已經打開郵件,然後把閱讀狀態回傳給發件人查看。
這個功能也被用於追蹤附件下載,用戶可以使用網易郵箱發信時勾選,當收件人下載附件時也回傳狀態回來。


需單獨付費使用:
當然「這麽好」的功能不可能讓用戶白嫖,所有用戶可體驗一次郵件追蹤,之後必須付費才能繼續使用追蹤。
價格方麵:包月會員每月12元可以無限次使用追蹤功能 , 也可以單獨購買次數,2元/次/封、當前促銷價1元。
那麽高貴的網易郵箱會員也不能免費使用嗎?是的不能,但如果用戶已開通網易郵箱會員則贈送5次追蹤/月。
所以對於經常需要使用郵件追蹤的用戶來說,光開會員是不夠的,你還需要額外開通網易郵箱郵件追蹤會員。

收件人應如何防禦:
說實話利用網絡信標追蹤郵件閱讀情況並不新鮮,這也不是技術難題,而是看哪家提供商拉的下臉進行開發。
因為功能比較陰損實際上對收件人來說存在隱私問題,所以其他郵件提供商不是沒能力開發而是不願意開發。
所幸目前多數郵箱都自帶網絡信標攔截功能,也就是當郵件中包含遠程資源時,默認情況下是不會自動下載。
隻要不下載就不會被追蹤,而查看郵件的文本內容也不會追蹤,所以用戶要做的就是盡量不要下載遠程內容。
這裏的遠程內容不僅僅是附件,當郵件包含圖片時也會攔截圖片,此時郵件頂部會彈出提示詢問是否要下載。
下麵以Outlook客戶端為例:
要自動攔截郵件中的圖片等遠程資源,請打開Outlook桌麵版:點擊左上角文件、選擇選項、信任中心設置。
在信任中心設置中選擇自動下載,推薦選項是兩個請勿下載都勾選,同時將第一個請勿下載子選項取消勾選。
僅保留編輯、轉發或答複電子郵件時在下載內容之前向我發出警告,將此選項保留檢查設置再點擊確定即可。
如此設置後所有抵達Outlook客戶端的郵件如有圖片都被自動禁止下載,隻要用戶不點擊下載就不會被追蹤。
